此次检查工作，由协会秘书长带队，自律维权部、信息宣传部、教育培训部相关人员参与，通过现场检查和非现场检查的方式，采取听汇报、调阅资料、问卷调查、员工访谈等多种形式，对辖内多家会员单位进行了全面、细致的检查。检查内容涵盖了合规经营、服务质量、风险管理、消费者权益保护等多个方面。

  在检查过程中，检查组认真查阅了会员单位的各项规章制度、业务流程、操作手册等资料，实地查看了营业网点的服务设施、服务环境和服务规范执行情况，并与一线员工和管理人员进行了深入交流，了解行规行约在实际工作中的贯彻落实情况。

  从检查情况来看，大部分会员单位能够高度重视行规行约的宣贯学习、制度执行，将其作为加强内部管理、提升服务水平、防范金融风险的重要手段。通过建立健全内部管理制度、加强员工培训教育、强化监督检查等措施，有效推动了行规行约的落地实施。同时，也有部分会员单位在落实行规行约过程中存在一些问题和不足，如个别规章制度不够完善、服务流程不够优化、风险防控措施不够得力等。

  针对检查中发现的问题，检查组及时向会员单位进行了反馈，并提出了整改意见和建议。要求会员单位高度重视，认真分析原因，制定切实可行的整改措施，限期整改到位。同时，协会将对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决，不断提升会员单位的自律意识和合规经营水平。

  此次检查工作是协会加强行业自律管理、推动银行业健康发展的重要举措。通过检查，及时发现和解决会员单位在落实行规行约过程中存在的问题，促进会员单位之间的交流与学习，共同营造良好的行业发展环境。                                         

  下一步，协会将继续加大对会员单位的自律监督检查力度，不断完善自律管理机制，为渭南市银行业的持续稳健发展保驾护航。

  （供稿：渭南市银行业协会）