欢迎来到大红鹰会员登录中心官网 ! 本网站已支持IPv6
企业邮箱   |   收藏网站   |   设为首页
网站首页 协会概况 协会动态 会员动态 地市协会 行业动态 文明服务 自律维权 教育培训 大红鹰dhy2288
您的位置:网站首页 >> 会员动态 >> 会员简讯 >> 详细内容
农行延安分行:推进特色网点建设 全力提升文明服务水平
发表时间:【2024/8/15】    浏览次数:【398】次     字体大小:【放大】 【正常】 【缩小 分享到:

  近年来,农行延安分行深刻践行金融工作的政治性、人民性,秉持“以人民为中心”的发展理念,在网点建设上充分结合延安地域红色文化和农行“青绿”品牌元素,突出历史和文化传承主题,着力打造网点服务新窗口、新标杆、新形象。

  结合经营发展实际,研究制定《农行延安分行特色主题网点建设规划》,内强素质外树形象,扭转人们对银行标准统一、整齐划一的刻板印象,满足特色化、差异化、温情化金融服务,积极推进跨界服务融合,竭力提升金融服务质效和社会影响力。推行“1+2+N”的创建计划,即:突出“金融为民”一个主题,融入“红色延安、只此青绿”两个文化元素,根据区域资源禀赋、客户群体、民俗文化等因素,打造诸如红色圣地、绿色金融、乡村振兴、农银公益等特色主题网点。

 坚持“金融+红色延安”,打造“红色圣地”特色网点。在“红色金融、延安先锋”党建品牌引领下,结合网点地域红色文化资源禀赋,在农行小东门枣园路支行及七里铺南区支行先行先试。近期,将农行小东门支行营业部打造成“延安精神、永放光芒”为主题的特色网点。整个营业大厅突出“红色”基调和文化传承,划分为精神内涵、精神组成、发展历程等几个板块区域,体现现代银行的红色基因和文化底蕴,成为人们“网红打卡地”,极大地提升了客户的信任感、认同感和亲切感。

 坚持“金融+只此青绿”,打造“绿色金融”特色网点。对农行七里铺支行营业部实施微改,大厅顶部以代表农行专属渐变色“青山黛”的环形灯带为造型,着重打造“山河无垠、农情长伴”、“青绿之间、金彩绽放”、“春舞青绿、万象换新”等几个专区,网点宣传大屏滚动播放青绿江山卡、人物卡、服务乡村振兴以及“青绿”品牌元素视频,让客户深切感受国色之美、艺术之美、金融之美、江山之美。客户不仅可以在网点了解农行“青绿”文化,还可以线上进行同号换卡、卡号定制等特色服务,既能满足客户多元化金融需求,还可彰显农行服务乡村振兴、发展绿色金融的责任担当。

  坚持“金融+乡村振兴”,打造“服务三农”特色网点。农行志丹旦八支行属于乡镇网点,到店客户群体相对固定、业务产品较为单一、乡镇资源优势明显。经过深入调研,围绕“乡村振兴”这个切入点,融入农行助力乡村振兴和“耕耘美丽中国 共创幸福生活”品牌广告,充分表达农行在助力实现共同富裕的进程中,与城乡最广大人民共创幸福生活的愿望与畅想。同时,该行组建乡村振兴服务先锋队,以“惠农e贷”、“网捷贷”为重点优势产品,将优质金融服务送到田间地头。

  坚持“金融+浓情暖域”,打造“农银公益”特色网点。结合特色网点的创建,组织对全辖54家网点“浓情暖域”外部挂牌和内部标识升级,开设网点浓情暖域户外劳动者服务专区,为环卫工人、快递员、网约车司机等户外劳动者,提供休息、饮水、热饭、充电等公益便民服务。进一步提升网点适老化服务工作水平,为老年人及特殊群体客户提供更加用心、细心、精心的金融服务,彰显农业银行社会责任和大行担当。

  下一步,该行将进一步推进网点转型,充分发挥好网点阵地的业务宣传、客户服务和服务“三农”等方面作用,发挥渠道、科技、产品、服务等优势,因地制宜不断丰富特色网点创建元素,提升网点服务能力和水平,提高客户满意度,持续提升社会形象、品牌效应和价值创造力,助力地方经济社会高质量发展。 

  (供稿:农行延安分行)

【编辑:杨雪琳 史雅蕊;审核:白来勤】

上一条信息:农行延安分行扎实做好“五篇大文章”推动金融高质量发展
下一条信息:邮储银行陕西省分行:风雨过后“邮”彩虹 全力以“复”助生产
协会概况
协会概况
协会章程
会员单位
协会动态
协会要闻
重要发文
公告栏
会员动态
会员简讯
地市协会
地市协会
行业动态
政策法规
监管动态
调研与思考
金融文苑
支农支小
清廉金融文化
文明服务
服务工作动态
感动故事
光荣榜
投诉与建议
自律维权
内控合规
消保之窗
行业自律
行业维权
教育培训
教育培训动态
资格认证考试
党史学习教育
影像展播
大红鹰dhy2288
微信公众号
手机端网站
版权所有:大红鹰会员登录中心 - 大红鹰dhy2288    ICP备案号:陕ICP备2021008802号-1
地址:陕西省西安市新城区解放路159号    电话:029-89627396
协会企业邮箱登陆

电子营业执照
人力资源培训 泰国情降法事 tp钱包官网下载 喝茶影视 宜兴中国国际旅行社 万企互联 咸阳网站建设 域名转发系统 IP地址查询 万企工具 超越彼岸BEYOND 六佰号 秦川云 IDC主机测评